POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Tu Plataforma de Marca
Nombre comercial: Tu Plataforma de Marca
RUT: 24.517.799-2
Domicilio: Huelén 10, Departamento 403, Providencia, Región Metropolitana, Chile.
Correo de privacidad: contacto@tuplataformademarca.cl
2. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
- Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile
- Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile
- Normativa vigente en Chile aplicable
3. Datos personales recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- RUT (si corresponde)
- Teléfono de contacto
Datos de cuenta
- Usuario
- Historial de suscripción
- Historial de reservas
Datos técnicos
- Dirección IP
- Dispositivo
- Navegador
- Registro de acceso
- Registro de sesiones
Datos de uso de la plataforma
- Historial de acceso a software
- Registro de uso del sistema
- Registros de seguridad
4. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
- Crear cuentas de usuario
- Gestionar suscripciones
- Gestionar reservas de acceso a software
- Permitir el acceso a plataformas disponibles
- Procesar pagos
- Garantizar la seguridad del sistema
- Cumplir obligaciones legales
5. Base legal del tratamiento
Las bases legales incluyen:
- Ejecución del contrato de suscripción
- Consentimiento del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo en la seguridad del sistema
6. Proveedores y encargados del tratamiento
Podrán tratar datos personales los siguientes proveedores:
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Flow (procesamiento de pagos)
- Mercado Pago (procesamiento de pagos)
- proveedores de hosting en la nube
- proveedores de infraestructura tecnológica
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento.
7. Transferencias internacionales
Los datos podrán almacenarse en servidores fuera de Chile, incluyendo Estados Unidos o Europa, conforme a estándares de seguridad adecuados.
8. Seguridad
La plataforma utiliza medidas técnicas y organizativas, incluyendo:
- cifrado SSL
- autenticación segura
- control de acceso
- monitoreo de seguridad
9. Conservación de datos
Los datos serán conservados mientras:
- exista una cuenta activa
- exista una relación contractual
- sea requerido por ley
10. Derechos del titular
El usuario puede solicitar:
- acceso
- rectificación
- eliminación
- oposición
- limitación
Contactando a:
contacto@tuplataformademarca.cl
11. Uso de la plataforma
El uso de la plataforma implica el tratamiento de datos necesarios para:
- autenticación
- control de acceso
- seguridad
12. Modificaciones
Esta política puede ser modificada en cualquier momento.